ヘルプとサポート

購入時に使ったのと同じApple Accountでサインインしているか確認してください。次に、Headache Palの設定を開き、Proカードの「復元」をタップします(または「プランを見る」をタップしてから「復元」をタップします)。

Headache Palにはアカウントがなく、記録はお使いのiPhoneだけに保存されています。古いiPhoneのiCloudバックアップまたはコンピュータのバックアップから新しいiPhoneを設定すると、記録も移ります。ProはいつもApple Accountと一緒に移ります。新しいiPhoneで「復元」をタップしてください。

iPhoneの設定アプリを開き、自分の名前、サブスクリプション、Headache Palの順にタップして、「キャンセル」をタップします。次の請求を避けるには、トライアルまたは期間が終わる24時間以上前に解約してください。アプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。

App Storeでの購入に関する支払いと返金は、すべてAppleが扱います。返金はreportaproblem.apple.comから申請してください。私たちから返金することはできません。

ホーム画面の何もない場所を長押しし、「編集」、「ウィジェットを追加」の順にタップして、Headache Palを検索します。ロック画面に追加する場合は、ロック画面を長押しし、「カスタマイズ」をタップして、ロック画面を選び、Headache Palのウィジェットを追加します。

Headache Palで設定を開き、Apple Healthのスイッチを使います。アプリが読み書きできる内容を細かく変えるには、iPhoneの設定アプリで、プライバシーとセキュリティ、ヘルスケア、Migraine Trackerの順に開きます。

記録を書き出すには、設定を開き、「書き出しと医師向けレポート」を選びます。記録のPDFは無料で、CSVとJSONはProの機能です。医師向けレポート(Pro)は、インサイトのタブで作ります。「もうすぐ受診ですか?」のカードを探して、「レポートを作成」をタップします。ファイルは、iOS標準の共有シートで共有します。

設定を開き、「AIと共有」をオフにします。オフの間は、AIには何も送信されず、アプリのほかの機能はそのまま使えます。

設定を開き、「すべての頭痛を削除」を選びます。アプリ内の頭痛の記録が削除され、Apple Healthと連携している場合はそちらからも削除されます。この操作は元に戻せません。チェックインと設定は、アプリを削除すると消えます。サーバーにコピーは残しません。

Headache Palの設定で「夜のチェックイン」がオンになっていることと、iPhoneの設定アプリの「通知」でMigraine Trackerの通知が許可されていることを確認してください。集中モードでリマインダーが表示されない場合もあります。

Headache Palは、iPhoneの言語に従います。Headache Palだけ別の言語にするには、iPhoneの設定アプリでMigraine Trackerを探し(iOS 18以降では「アプリ」の中にあります)、「言語」をタップします。アプリは、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、ポーランド語、日本語に対応しています。

Headache PalはiOS 17.6以降のiPhone向けアプリです。現在、Androidとウェブのバージョンはありません。